Il tuo articolo non ti soddisfa completamente?
In Svizzera non è prevista alcuna modalità di recesso. Tuttavia, l'onere della prova ricade anche sull'acquirente (art. 8 CC). Tuttavia, qui il Venditore concede all'Acquirente un termine di 15 giorni, dalla data di ricezione dell'articolo, per recedere.
Per motivi di igiene, le estensioni dei capelli che sono state indossate o provate non possono beneficiare del diritto di recesso. I legami dorati che tengono insieme i capelli non devono essere stati rotti per garantire che le estensioni non siano state a contatto con il cuoio capelluto; in tal caso, il tuo reso verrebbe rifiutato dal servizio clienti e il tuo pacco restituito a tue spese su semplice richiesta.
Processo di reso
Per restituire un prodotto, contatta il servizio clienti indicando il tuo numero d'ordine, il motivo del tuo reso e le foto del prodotto.
Il nostro servizio clienti ti fornirà un numero di reso e l'indirizzo di reso del tuo prodotto.
Rimborso
Se tutte le nostre condizioni di reso sono rispettate, riceverai il tuo rimborso entro 10 giorni tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per il tuo acquisto.